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Web-EDI の自動化と取得データの自社システムとの自動連携を実現:情報・通信業界 E社
情報・通信業界 E社

製品導入までの背景
〜複数の Web-EDI によって発生する人手を介する定型業務の自動化を検討〜

導入・運用コストが安価である Web-EDI を採用する取引先が増え続け、情報・通信業界 E社は Web を介在し日々行わなければならない定型業務の煩雑さに頭を悩ませていました。これらログイン・データダウンロード・アップロードなどの定型処理にかかる業務コストの削減と人為的なミスの削減をはかるため、該当業務の自動化を検討することとなりました。

課題と要望
〜既存の Web-EDI にかかる業務処理を自動化し、業務コストならびにミスを削減したい〜

情報・通信業界 E社様では、複数の課題がありました。

  • 既存の Web-EDI ごとの操作を自動化したい
  • 複数の Web-EDI をバッチ起動などで並行処理し、処理速度を上げたい
  • 取得したデータを既存の EDI サーバと連携したい
  • 異常処理の場合、担当者へすぐ検知させたい


そこで、業務を自動化できるソリューションをいくつか調査し、ツール選定を行うこととなりました。

ソリューション選択
〜業務自動化プラットフォーム ADOS SiteArc を選択〜

上記課題を満たすソリューションを検討した結果、スクリプトによるカスタマイズが柔軟にできる自動化のプラットフォーム「ADOS SiteArc」が採用されました。特にポイントとしては、ブラウザ操作の自動化が UI ベースで容易にできたことと、対象となるデータ取得や条件分岐の結果をスクリプトの組み込みで柔軟に対応できたこととなります。

製品詳細URL:
http://www.a-dos.com/modules/smartsection/category.php?categoryid=4

ADOS SiteArc で、対象となる以下業務の自動化を実現しました。

  • 各 Web-EDI に対するログイン、アップロード・ダウンロード処理
  • Windows スケジューラ連動による該当日データのダウンロード
  • ダウンロードデータの自社既存の EDI サーバとの連携
  • 処理正常・異常判断結果のログファイル出力、異常時のメール通知
  • 複数の Web-EDI 処理を連続・並行してバッチ起動


導入効果
〜既存の Web-EDI をすべて自動化し、既存 EDI サーバとの即時連携を実現〜

ADOS SiteArc を導入することにより、上記項目の自動化を実現し、E社様の抱えていた課題を解決することができました。正確な処理を自動化シナリオとして登録し、既定時に ADOS SiteArc がそれらの定型処理を正確に遂行することができました。万が一、取引先が Web を変更してしまい、異常結果が出た場合も、担当者へのメール通知機能を組み込んだ結果、迅速な対応をすることができました。更に複数の Web-EDI 処理を連続・並行して処理できる仕組みを構築しましたので、人間では限界のあった処理時間の圧縮とミスの削減を実現することができました。

今後の展望
〜これからも増え続けてくる Web-EDI への自動化対応を見据えて〜

ADOS SiteArc を導入することによって、今回の課題となっていた既存の Web-EDI 業務にかかる業務コストとミスによって発生する手戻り作業などのコストを削減することが実現しました。今後の展望としては、既に自動化の基盤が構築されているので、これからも増えてくる Web-EDI を予想し、積極的に自動化への対応を進めていきたいと考えています。




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  • 本事例は特定のお客様での事例であり、すべてのお客様について同様の効果を
    実現することが可能となるわけではありません。
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アドス セールスプロモーション部
E-mail:sales@a-dos.com
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